智玺养老服务协议

 本版本生效日期：2019年12月10日     

欢迎您使用智玺养老的服务！

为使用智玺养老的服务，您应当阅读并遵守《智玺养老服务协议》和智玺养老隐私政策。本协议是用户与智玺养老之间的法律协议，是用户注册智玺养老平台账号和/或使用智玺养老服务时使用的通用条款。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。您不应当以智玺养老未对本协议以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权使用智玺养老提供的服务。您使用智玺养老的服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。

 

一、定义

智玺养老平台，是指重庆智玺养老服务有限公司旗下运营之智玺养老网站（www.zhixiyanglao.com)、智玺养老移动应用软件（APP）及客户端。

用户，包含注册用户和非注册用户，以下亦称为“您”。注册用户是指通过智玺养老平台完成全部注册程序后，使用智玺养老平台服务或智玺养老网站资料的用户，注册用户又称智玺养老会员、会员。非注册用户是指未进行注册、直接登录智玺养老平台或通过其他网站进入智玺养老平台直接或间接地使用智玺养老平台服务或智玺养老网站资料的用户。

协议方，本协议中协议双方合称“协议方”。重庆智玺养老服务有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位、智玺养老平台在协议中统称为"智玺养老"。

 

二、协议的效力

1、在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他智玺养老允许的方式实际使用智玺养老平台服务时，您即受本协议的约束。

2、本协议内容包括本协议正文、智玺养老官网或平台公示的相关规则，且您在使用智玺养老某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“规则”）。所有智玺养老已经发布的或将来可能发布的规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何智玺养老及其关联公司提供的服务（以下称为“智玺养老平台服务”）均受本协议约束。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用智玺养老平台服务；如您继续访问和使用智玺养老平台服务，即视为您已确知并完全同意本协议各项内容。

3、智玺养老有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并提前以网站公示的方式进行公示。如您继续使用智玺养老平台服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时，以智玺养老最新的相关协议和规则为准。

 

三、注册

1、您确认，在您完成注册程序或以其他智玺养老允许的方式实际使用智玺养老平台服务时，您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的法定监护人（以下统称"监护人"）应承担因此而导致的一切后果，且智玺养老有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。

2、在您签署本协议，完成注册程序时，智玺养老会向您提供唯一编号的智玺养老账户。您应对您的用户账户、登录密码、支付密码（如有）、验证码的安全，以及对通过您的账户和密码实施的行为负责；因此所衍生的任何损失或损害，智玺养老无法也不承担任何责任。除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得智玺养老的同意，否则您的用户账户、登录密码、支付密码（如有）和验证码不得以任何方式转让、借用、赠与、继承（与账户相关的财产权益除外）<或>在第三方平台上进行展示或售卖。否则，由此给您（或智玺养老、任何第三方）造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿）。

3、智玺养老承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，智玺养老不会向任何第三方透露您的注册账号、手机号码等非公开信息。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知智玺养老，要求智玺养老暂停相关服务。您理解智玺养老对您的请求采取行动需要合理时间，智玺养老对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

4、您在注册帐号或使用智玺养老平台服务的过程中，应提供合法、真实、准确的个人资料，您填写的个人资料有变动的，应及时进行更新。如果因您提供的个人资料不合法、不真实、不准确的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且智玺养老保留终止您使用智玺养老各项服务的权利。

5、您了解并同意，如您符合并且遵守本协议条款，在通过智玺养老平台完成注册程序之后，即可成为智玺养老平台注册用户/会员。对于您主动提交的相关信息，您授权智玺养老及/或智玺养老网站运营者及关联服务提供方委托的第三方通过合法渠道（包括但不限于征信机构等）了解、咨询、审查您的个人市场交易风险的真实情况，并据此判断您的风险状况。

6、您不得通过任何手段恶意注册智玺养老网站帐号，包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的多个账号注册。您亦不得盗用其他用户帐号。

7、您了解并同意，一经注册用户账号，即视为您同意智玺养老及/或其关联公司可以通过拨打电话、发送短信或者电子邮件等方式向您注册时填写的手机号码、电子邮箱等发送、告知相应的产品服务广告信息、促销优惠等营销信息；您如果不同意接收相关信息，您可以通过相应的退订功能或相关提示进行退订。

 

四、智玺养老平台服务使用规范

1、您有权在智玺养老平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买、交易争议处理、信息交流、分享等服务。智玺养老提供的服务内容众多，具体您可登录智玺养老平台浏览。

2、在您浏览我们网站或客户端的过程中，智玺养老为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。

3、当您在智玺养老平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息，同时遵守智玺养老公示的相关内容。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱智玺养老平台正常交易秩序的行为。基于维护智玺养老平台交易秩序及交易安全的需要，智玺养老发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

4、在接受智玺养老服务的过程中，您不得从事下列行为：

1）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息；

2）进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

3）修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件 的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；

4）在未经智玺养老书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；

5） 违背智玺养老页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。

5、您了解并同意，智玺养老有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在智玺养老平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息，且无须征得您的同意或提前通知于您。

6、在智玺养老平台上使用智玺养老服务过程中，您承诺遵守以下约定：

1)在使用智玺养老平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及智玺养老平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保智玺养老免于因此产生任何损失或增加费用。

2)不对智玺养老平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经智玺养老事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用智玺养老平台站上展示的资料。

3)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预智玺养老平台的正常运作或正在智玺养老平台上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸智玺养老平台网络设备的行动。

7、您了解并同意：

1)您违反上述承诺时，智玺养老有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知于您。

2)根据相关法令的指定或者智玺养老服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，智玺养老有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息、降低您的信用值或直接停止提供服务。如因此使智玺养老遭受损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿智玺养老因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。

3)对于您在智玺养老平台上实施的行为，包括您未在智玺养老平台上实施但已经对智玺养老平台及其用户产生影响的行为，智玺养老有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充分证据承担不利后果。

4)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保智玺养老免于承担因此产生的损失或增加的费用。

 

五、责任范围和责任限制

1、智玺养老负责向您提供智玺养老平台服务。但智玺养老对智玺养老平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于智玺养老平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，智玺养老也不对智玺养老平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性作出任何承诺和保证。

2、智玺养老主要向您提供智玺养老平台服务，您了解智玺养老平台上的信息来源于用户或供应商自行提供，由于海量信息的存在，且智玺养老平台无法杜绝可能存在风险和瑕疵。您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性。

3、智玺养老平台与其他的在线使用的互联网网站一样，也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰，包括但不限于：

1）其他用户可能会发布或散布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的，或者含有反动、煽动民族仇恨等让人反感、厌恶的内容的非法言论；

2）面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。

您充分了解并同意：上述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题，并不是智玺养老或者智玺养老平台所导致的问题，由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害，或者给您造成其他的损失，概由您自行承担，智玺养老无须向您承担任何责任。

4、您同意，在发现本网站任何内容不符合法律规定，或不符合本用户协议规定的，您有义务及时通知智玺养老。如果您发现您的个人信息被盗用、您的版权或者其他权利被侵害，请将此情况告知智玺养老并同时提供如下信息和材料：

1)侵犯您权利的信息的网址，编号或其他可以找到该信息的细节；

2)您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明；

3)您的联系方式，包括联系人姓名，地址，电话号码和电子邮件；

4)您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。

经审查得到证实的，我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的，您可以通过客服电话先行告知，我们会视情况采取相应措施。

5、您了解并同意，智玺养老不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：

1) 使用或未能使用智玺养老平台服务；

2) 第三方未经批准地使用您的账户或更改您的数据；

3) 通过智玺养老平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息等行为或替代行为产生的费用及损失；

4) 您对智玺养老平台服务的误解；

5) 任何非因智玺养老的原因而引起的与智玺养老平台服务有关的其它损失。

6、您在智玺养老上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。智玺养老和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7、您同意在使用智玺养老平台服务过程中显示智玺养老自行或由第三方服务商向您发送的推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。除法律法规明确规定外，您应自行对依该推广信息进行的交易负责，对用户因依该推广信息进行的交易或前述第三方服务商提供的内容而遭受的损失或损害，智玺养老不承担任何责任。

8、智玺养老对下列不可抗力行为免责：信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。

9、您应当严格遵守本协议及智玺养老发布的其他协议、活动规则，因您违反协议或规则的行为给第三方或智玺养老造成损失的，您应当承担全部责任。

10、智玺养老保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

 

六、协议终止

1、您同意，智玺养老基于平台服务的安全性，有权中止向您提供部分或全部智玺养老平台服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复，并对中止、冻结及恢复的事实及时通知。如果网站的安全问题是由于您的违法行为引起，智玺养老有权终止向您提供部分或全部智玺养老平台服务，永久冻结（注销）您的帐户，并有权向您对损失进行索赔。

2、如您对本协议的修改有异议，或对智玺养老的服务不满，可以行使如下权利：

1）停止使用智玺养老的网络服务；

2）通过客服等渠道告知智玺养老停止对其服务。结束服务后，您使用智玺养老服务的权利立即终止。在此情况下，智玺养老没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或任何无直接关系的第三方。

3、您同意，您与智玺养老的协议关系终止后，智玺养老仍享有下列权利：

1) 继续保存您未及时删除的注册信息及您使用智玺养老平台服务期间发布的所有信息至法律规定的记录保存期满。

2）您在使用智玺养老平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，智玺养老仍可依据本协议向您主张权利、追究责任。

 

七、隐私权政策

智玺养老非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用智玺养老提供的服务时，您同意智玺养老按照在智玺养老平台上公布的隐私权政策及同意和授权智玺养老收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。为了更好地为您提供服务，智玺养老在必要时（主要在实现隐私政策如下功能时：帮助您完成注册；为您提供商品或服务信息展示；为您提供收藏、加购、关注与分享功能；帮助您完成下单及订单管理；帮助您完成支付；帮助向您完成商品或服务的交付；客服及争议处理；为您提供评论、问答等信息公开发布功能；为您提供安全保障；为您提供其他服务）收集和使用您的个人信息。 在实现上述功能时，我们可能收集您的个人信息、使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

智玺养老将在智玺养老平台公布并不时修订隐私权条款，隐私权条款构成本协议的有效组成部分。

 

八、法律适用、管辖与其他

1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

3、因本协议产生之争议、纠纷，应由智玺养老与您友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向重庆市大渡口区人民法院提起诉讼。